Versand und Lieferung

Versandkosten

Der Versand ist für Sie kostenlos, bei jeder Bestellung und in jedes unserer Liefergebiete. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Liefergebiete und Lieferzeiten

Deutschland: 2 bis 4 Werktage
Österreich: 3 bis 5 Werktage
Schweiz: 4 bis 7 Werktage

Bearbeitungszeit

Bestellungen, die werktags bis 14 Uhr eingehen, werden in der Regel am selben Tag verpackt und übergeben. Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen bearbeiten wir am nächsten Werktag.

Versandpartner

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen. Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.

Lieferung in die Schweiz

Für Lieferungen in die Schweiz übernehmen wir die anfallenden Zoll- und Einfuhrabgaben. Für Sie entstehen keine zusätzlichen Kosten an der Haustür.

Teillieferungen

Sollte ein Artikel Ihrer Bestellung nicht sofort verfügbar sein, liefern wir den verfügbaren Teil vorab und senden den Rest nach, ohne zusätzliche Versandkosten für Sie.

Paket nicht angekommen?

Melden Sie sich unter support@quellia.de mit Ihrer Bestellnummer. Wir gehen der Sendung nach und finden eine Lösung, in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.