Sendung verfolgen

Wo ist meine Bestellung?

Gib hier deine Sendungsnummer ein, um den aktuellen Status zu sehen.

Du findest deine Sendungsnummer in der Versandbestätigung, die du per E-Mail bekommen hast.

Wann bekomme ich meine Sendungsnummer?

Sobald dein Paket unser Lager verlässt, in der Regel innerhalb eines Werktags nach deiner Bestellung. Schau bitte auch in deinem Spam-Ordner nach, falls du nichts findest.

Wie lange dauert der Versand?

Deutschland: 2 bis 4 Werktage
Österreich: 3 bis 5 Werktage
Schweiz: 4 bis 7 Werktage

Der Status bewegt sich nicht?

Manchmal aktualisiert der Versanddienstleister den Status mit Verzögerung. Wenn sich nach 48 Stunden nichts getan hat, schreib uns an support@quellia.de mit deiner Bestellnummer. Wir kümmern uns.